Términos y condiciones de compra

– ENVÍOS

A continuación, encontrarás una tabla con la tarifa, tiempos de entrega y condiciones.

ESPAÑA PENÍNSULA: Tarifa Plana 5 €   2-3 Días Laborales.

Si tu pedido  supera los 50 € el envio sera gratuito.

Al realizar tu compra, si accedes a la opción de envío a domicilio recibirás un email de confirmación junto con el número de pedido para gestionar cualquier tipo de consulta. Una vez que el transportista tenga tu pedido, recibirás el código de seguimiento para controlar cuándo llega tu paquetito.

-CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si deseas realizar la devolución de un artículo comprado en Smailybrand.com dispones de 15 días desde la fecha de recepción de tu pedido. Los artículos deben estar en perfecto estado y conservando la etiqueta, no se realizará la devolución de artículos usados.

Ofrecemos los siguientes opciones de cambios:

· En el caso de que sea en Girona o alrededores, se podrá hacer el cambio por otro artículo o por el mismo en otra talla/color en un punto de encuentro (los datos del mismo se facilitarán por privado). También se podrá generar un vale de descuento por el valor de la prenda sin fecha de caducidad.

· En el caso de una devolución online, la prenda tendrá que ser enviada por mensajería y el coste de este lo tendrá que asumir el comprador. Es importante enviar el artículo en las mismas condiciones en las que lo recibiste, adjuntando el ticket de compra.

Para dudas y/o aclaraciones, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono que facilitamos en el apartado de contactos.